Regulamin sklepu Nadruknięty

1. Sprzedawca i kontakt

Sklep działa pod nazwą Nadruknięty pod adresem nadrukniety.com. Sprzedaż prowadzi Jacenty Główczyk jako osoba fizyczna w ramach działalności nierejestrowanej, do ustawowego limitu przychodu.

Kontakt w sprawach zamówień, reklamacji, płatności, danych osobowych i praw autorskich: zamowienia.nadrukniety@gmail.com. Ten adres e-mail jest także adresem do składania reklamacji.

Adres korespondencyjny i adres do reklamacji: Jastrzębie-Zdrój, ul. Wielkopolska 4/9.

Przed przejściem na zarejestrowaną działalność gospodarczą dane sprzedawcy zostaną zaktualizowane zgodnie z formą prowadzenia sprzedaży.

2. Charakter usługi

Sklep umożliwia stworzenie projektu graficznego z pomocą generatora AI, wybór koloru, rozmiaru, kroju koszulki, miejsca nadruku oraz złożenie zamówienia na produkt personalizowany.

Koszulka jest wykonywana według indywidualnego projektu klienta i zaakceptowanego przez klienta podglądu. Podgląd na stronie służy do określenia położenia nadruku; finalny efekt może różnić się w granicach wynikających z technologii druku, ustawień monitora i materiału.

3. Konto klienta i historia zamówień

Klient może złożyć zamówienie jako gość albo jako zalogowany użytkownik. Konto pozwala zapisać dane do wysyłki i sprawdzić historię zamówień przypisanych do adresu e-mail konta.

Status zamówienia można sprawdzić również bez logowania na stronie statusu, podając adres e-mail użyty przy zakupie oraz numer zamówienia.

4. Składanie zamówień

Zamówienie składa się przez dodanie projektu do koszyka, podanie danych kontaktowych i adresowych, akceptację wymaganych zgód oraz przejście do płatności online.

Przed zakupem klient ma dostęp do regulaminu, polityki prywatności, informacji o cookies, zasad reklamacji, ceny produktu, kosztu dostawy oraz informacji o braku standardowego odstąpienia od umowy dla produktu personalizowanego.

Klient odpowiada za poprawność danych, wybór rozmiaru, kroju, koloru, miejsca nadruku oraz treści projektu. Przed zapłatą klient potwierdza, że podgląd nadruku i dane zamówienia są poprawne.

5. Płatność, ceny i dostawa

Ceny są podane w złotych polskich. Cena regularna koszulki z personalizowanym nadrukiem wynosi 89 zł, a cena promocyjna 69 zł. Dostawa kurierem przy 1 sztuce wynosi 15 zł. Przy większej liczbie koszulek dostawa jest darmowa.

Płatności są obsługiwane online przez Stripe. Zamówienie trafia do realizacji po potwierdzeniu płatności. Łączna cena produktu i dostawy jest widoczna przed przejściem do płatności.

6. Czas realizacji

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od potwierdzenia płatności. Do tego czasu należy doliczyć czas doręczenia przesyłki przez przewoźnika.

W przypadku bardzo dużej liczby zamówień, chwilowego braku wybranego rozmiaru lub zdarzeń niezależnych od sklepu czas realizacji może się wydłużyć. W takiej sytuacji klient zostanie poinformowany e-mailem o przewidywanym terminie realizacji.

7. Działalność nierejestrowana

Sprzedawca prowadzi uproszczoną ewidencję sprzedaży i monitoruje limit przychodu dla działalności nierejestrowanej. Przekroczenie ustawowego limitu oznacza konieczność rejestracji działalności gospodarczej w terminie wynikającym z przepisów.

Monitoring limitu ma charakter pomocniczy i nie zastępuje obowiązków podatkowych, ewidencyjnych ani księgowych sprzedawcy.

8. Brak standardowego odstąpienia od umowy

Produkt jest rzeczą nieprefabrykowaną, wytwarzaną według specyfikacji klienta i służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Z tego powodu konsumentowi nie przysługuje standardowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w zakresie takiego produktu, zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.

Klient przed zakupem zaznacza osobną zgodę potwierdzającą, że rozumie brak standardowego zwrotu produktu personalizowanego. Brak prawa odstąpienia nie ogranicza prawa do złożenia reklamacji, jeżeli produkt jest niezgodny z umową.

9. Reklamacje

Każdy produkt jest sprawdzany przed wysyłką. Jeżeli mimo to produkt jest niezgodny z umową, ma wadę, został uszkodzony w dostawie albo różni się od zaakceptowanego zamówienia, klient ma prawo złożyć reklamację.

Reklamację należy wysłać na adres zamowienia.nadrukniety@gmail.com. Wystarczy konkretnie opisać problem, podać numer zamówienia, adres e-mail użyty przy zakupie oraz dołączyć zdjęcia produktu.

Reklamacja powinna zawierać: numer zamówienia, dane kontaktowe, opis niezgodności, zdjęcia produktu oraz preferowany sposób rozwiązania sprawy. Preferowanym sposobem załatwienia uzasadnionej reklamacji jest wymiana produktu na nowy, zgodny z zamówieniem.

Reklamacje są rozpatrywane w terminach i na zasadach wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana e-mailem na adres podany w zamówieniu lub reklamacji.

10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz informacji udostępnianych przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

11. Projekty, treści i prawa autorskie

Klient tworzy projekt na własną odpowiedzialność. Klient powinien upewnić się, że podany prompt, wygenerowana grafika, napisy, znaki, motywy i inne elementy projektu nie naruszają praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, praw do wizerunku ani dóbr osobistych.

Klient nie powinien zamawiać nadruków zawierających treści bezprawne, nienawistne, naruszające prawa innych osób, promujące przemoc lub wprowadzające w błąd. Sklep może odmówić realizacji projektu, jeżeli poweźmie uzasadnione podejrzenie naruszenia prawa lub regulaminu.

12. Generator AI i limity

Generator AI służy do przygotowania projektu nadruku. Darmowy limit generatora może być ograniczony na urządzenie, konto lub awaryjnie adres IP, aby zabezpieczyć sklep przed nadużyciami.

Sklep nie gwarantuje, że każda wygenerowana grafika będzie odpowiadała oczekiwaniom klienta. Klient wybiera i akceptuje projekt przed złożeniem zamówienia.

13. Dokument sprzedaży

Sprzedaż jest ewidencjonowana zgodnie z zasadami działalności nierejestrowanej. Dokument sprzedaży może zostać wystawiony na żądanie klienta, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Po potwierdzeniu płatności klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zamówienia, numerem zamówienia, podsumowaniem produktu, płatności i dostawy. Taki e-mail można zapisać i przechowywać jako potwierdzenie treści zamówienia na trwałym nośniku.

14. Dane osobowe i cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych, korzystania z plików cookies i technologii niezbędnych do działania sklepu opisuje Polityka prywatności.